재방문율이 높은
우리동네 1등 치과되는 방법
Dr.Clobo가 함께 하겠습니다!
이런 고민이 한개라도 해당된다면?! Dr.Clobo를 도입할 때!
치료 후에도 지속적으로 환자 팔로우업을 통해
재방문율을 높이고 싶어요!
비싼 마케팅 비용을 사용하고 있지만
내원 환자가 너무 없어서 걱정이에요
환자 만족도를 높이기 위해서
더 나은 서비스를 제공하고 싶어요!
효율적이고 비용 효과적인
환자 관리 솔루션을 찾고 있어요!
환자의 치료 경험을 개선해
병원 방문을 더 쉽게 만들고 싶어요!
우리 병원만의 차별화된 서비스를 제공해 환자의 만족도를 높이고 싶어요!
핵심은
고객과의 관계에
있습니다
# Dr.Clobo 고객관리를 해야 하는 이유
고객의 재방문율을 5%만 올려도
수익율을 최대 75%까지 올릴 수 있습니다.
열심히 데리고 온 신규 환자 중 60%가 이탈한다는 사실을 아시나요?
신규환자 유치를 위한 마케팅 비용은 기존 환자 대비 6~7배나 많이 들어갑니다.
즉 돈이 벌리는 구조를 만들기 위해서는 기존 환자를 계속해서
다시 오게 하고 이탈하지 않도록 관리해야 합니다.
#임팩트있는 고객 경험의 필요성
재방문을 하지 않는 이유 1위는
나를 케어해주지 않는다는 느낌을 받을때,
. 환자들은 단순히 진료만이 아닌 의료진의 진심어린 관심과
서비스를 받았을 때 반응합니다.이를 통해 환자와의 신뢰 관계를
구축하고 재방문을 유도할 수 있습니다.
Dr.Clobo는 고객의 임팩트 있는 경험을 위해
치과병원의 환자 관리는 조금 더 특별해야 합니다.
평생 기억에 남는 고객 모니터링 서비스를 지원합니다.
마케팅 비용 절감
이탈환자 감소
신규환자 증가
고객 만족도 증가
병의원 신뢰도 증가
Solution 1. 모니터링을 위한 헬스케어 카메라
병원 밖에서도 환자를 관리 하는
모니터링 서비스 지원
많은 병원이 평균 60%의 이탈환자들을 가지고 있습니다.
이탈 환자를 줄이는 방법은 고객에게 임팩트 있는 경험을 제공하는 것입니다.
오래기간 치료를 받아야 하는 환자나, 처음 유입된 환자들에게 헬스케어 카메라를 통해 모니터링 및 내원 방문을 유도할 수 있도록 카메라를 지원해드립니다.
각 환자의치료 상태나, 방문주기를 상기시켜주고, 진료 이후에 집에서 생기는
다양한 질문들에 친절한 설명과 상담은 신뢰를 쌓는 지름길입니다.
모니터링 서비스로 고객에게 임팩트 있는 경험을 제공하세요
원내 뿐만 아니라 집에서도
사용 가능한 헬스케어 카메라 지원
차별화된 고객 맞춤형 서비스로
고객 만족도 향상
안녕하세요 클로보님,
오늘 클로보님이 보내주신 영상확인했습니다!
혹시 지금 통증은 어떠세요~?
내원하셔서 한번 정밀진찰
받아보시면 좋을실 것 같아요!
아직 왼쪽 어금니가 아파요
다음 예약 바로 진행할 수 있나요!?
Solution 2. 커뮤니케이션 플랫폼 지원
신뢰깊은 관계 형성을 위해
환자와의 깊은 라포 형성을 지원합니다.
병원 진료 이후에 일상생활에서 환자들을 수 많은 질문들을 가지고 있습니다.
진료 이후 지속되는 케어과 관심은 고객에게 감동을 주고
자연스러운 방문으로 연결됩니다.
그리고
많은 환자들이 자신의 상태를 정확히 알지 못해 병원 방문을 안하게 됩니다.
플랫폼 내에서 나오는 많은 질문들에 간단한 답변과 상담을 통해
신규 고객과의 연결도 지원합니다.
아프지 않은데, 동네 치과에서
충치가 있다고 하네요
당장 꼭 치료해야 할 필요가 있는지
궁금합니다!
충치가 많은 것 같은데 치과 가서 치료해야겠죠..? 무섭고 부끄럽네요 ㅠㅠ
Solution 3. 다른 진료 과목과 연계
소수입점 정책과
다른 진료과목과의 연계를 통한 마케팅 지원
Dr.Clobo는 카메라를 통해서 구강 질환 뿐만 아니라, 이비인후과, 피부과, 모발이식 등 다양한 진료과목을 관리할 수 있어, 다른 진료과목의 고객이 치아 문제 발생 시 자연스럽게 유입될 수 있도록 합니다.
또한 소수 입점 정책으로 무리한 상위 노출 광고가 없으며
차별화된 고객 경험과 Dr.Clobo 홈케어 콘텐츠로 마케팅 비용을
절감할 수 있도록 신규 고객 유입을 지원 합니다.
* 이미지를 누르시면 실제 촬영 영상을 확인할 수 있습니다.
About Dr.Clobo Camera
3건의 특허를 가진 혁신적인 헬스케어 카메라
원내 어디에서나 사용 가능한 무선 구강 카메라
구강,이비인후, 피부 및 두피를 관찰할 수 있는 세가지 렌즈
생생한 FHD 해상도
30FPS 고화질 촬영
높은 해상도와 부드러운 30FPS 촬영으로
환부를 정밀하게 관찰하고 확인할 수 있습니다.
3가지 렌즈를 용도에 따라
간편하게 교체
다양한 환경에 맞춰 최적의 렌즈를
제공하는 헬스케어 카메라 입니다.
8개의 LED로
보다 선명하게
LED 조명이 탑재되어 더욱 선명하고
생생하게 관찰할 수 있습니다.
방수 기능 지원
방수 기능을 지원하여 물기가 있는 환경에서도
안심하고 사용 가능
53g 초경량
매우 가벼운 설계로 뛰어난 휴대성
리모트 버튼
리모트 버튼으로 손 쉬운 제어가능
무선 이용 가능
무선으로 어디서나 간단하게 촬영 가능
Dr.Clobo Team
Dr.Clobo는 아픈 자녀를 가진 부모들의 경험에 집중하여,
부모의 걱정을 덜어드리고 싶습니다.
아이를 키우는 여정은 결코 쉽지 않습니다. 다양한 질병을 가진 아이를
돌보는 엄마의 어려움은 이루 말할 수 없습니다.
Dr.Clobo는 부모의 든든한 지원군이 되어 드립니다.
아이의 건강을 위해서 최선을 다하는 엄마의 노력에 함께 하겠습니다.
아이의 건강하고 행복한 미래를 함께 지켜나가겠습니다.
Dr.Clobo 헬스케어 프로젝트
의료 접근성이 부족한 사람들을 대상으로 건강검진 프로젝트를 진행하고 있습니다.
앞으로도 더 많은 국가들을 대상으로 건강 증진과 삶의 질 향상에 기여할 수 있도록
더 많은 프로젝트를 확대해 나갈 예정입니다.
Dr.Clobo 팀은 단순히 의료 제품을 제공하는 것에 초점을 맞추고 있지 않습니다. 우리는 더 나은 의료 문화를 만들어 더 건강화 사회를 만드는 것에 기여하고자 합니다.
의료 분야의 사회적 기여
필리핀 : 구강검진 프로젝트
필리핀에서 Dr.Clobo 카메라를 가지고
구강검진 봉사 프로젝트를 실시하여 하루루 100명이 넘는 마을 주민들이 모였고, 그 자리에서 바로 발치한 경우도 있었습니다.
케냐 : 건강검진 프로젝트
NGO단체와 협력하여 건강검진 프로젝트를 진행했습니다. 학교를 방문하여 어린 학생들의 건강 상태를 확인하고, 건강 관리의 중요성을 교육하는 기회를 마련했습니다.
인도네시아 : 의료 봉사 프로젝트
인도네시아 치과의사들과 함께 작은 시골 마을을 방문하여 주민들의 치아 상태를 Dr.Clobo 카메라를 통해 확인하고, 병원 방문이 어려운 마을 주민들을 진료해주는 프로젝트를 진행했습니다.
인도네시아 : 치과대 학생과 함께하는 방문진료
치과의대 학생들과 함께 방문진료 봉사 프로젝트를 진행했습니다. 구강 질환 관련해서 교육을 진행하고, 치의대 학생들은 실제로 환자들을 맞이하는 경험을 통해 배움의 기회를 가졌습니다.
